3 étapes pour améliorer la connaissance de vos clients
La solution Dolmen : une plateforme tout-en-un
pour gérer vos données clients 🎉
La plateforme Dolmen vous permet d’animer votre point de vente et de collecter des données clients dans le but de communiquer de manière simple et efficace. Grâce à la personnalisation de vos parcours de collecte, vous pourrez comprendre les besoins et habitudes de vos clients locaux. Ainsi, la proposition des offres et services personnalisés répondront à leurs attentes.
Étape 1 : La collecte de données
La collecte de données clients est l’un des piliers de la stratégie de Dolmen.
Cette étape vous permet de créer et d’enrichir votre base de données grâce à de nouveaux contacts. Lors de l’inscription, ces mêmes contacts doivent vous donner ou non leur consentement à recevoir des communications email et / ou SMS de votre part (et le consentement, c’est hyper important 🤝).
Nos bornes de jeu interactives sont conçues pour la collecte de données et la conquête de clients en point de vente. Ces parcours de jeu peuvent être personnalisés selon vos besoins et accompagnés d’une large sélection de PLV. Cela rend vos animations encore plus attractives.
Ces animations sont également accessibles sur le web et sur smartphone. Cela vous permet d’offrir différents parcours pour une expérience utilisateur optimale. Depuis notre plateforme tout-en-un, vous pourrez suivre en temps réel la remontée des données collectées.
Étape 2 : La gestion de vos données clients
Étape 3 : La communication directe avec vos clients
Notre plateforme de marketing tout-en-un, vous permet de communiquer avec vos clients depuis votre ordinateur ou votre smartphone !
Générer du trafic, augmenter votre panier moyen, fidéliser vos clients devient facile grâce à notre éditeur de campagnes. Simple et intuitif, en quelques clics, vous ciblez, personnalisez et programmer vos communications pour un impact rapide dans votre point de vente.
Les + de Dolmen ?
Une plateforme intuitive, adoptée par plus de 3 000 utilisateurs qui ne sont pas tous des experts en marketing. Et pourtant sa simplicité en fait son succès !
Des contenus disponibles directement sur la plateforme pour profiter au maximum de tout son potentiel : foire aux questions, articles, tutoriels vidéos et même un Chat’ pour échanger avec nos experts en marketing.
L’équipe vous accompagne sur l’utilisation de la plateforme en vous proposant régulièrement des astuces et bonnes pratiques pour être au top ! Vous pouvez déjà consulter nos bonnes pratiques du SMS marketing juste 👉 ici 👈
Vous avez aimé et vous souhaitez gérer votre base de données clients comme un pro ?
Contactez-nous à l’adresse : contact@dolmen-tech.com
qui touchent au digital.