L’impact des campagnes SMS sur la fidélisation client
La fidélisation client est aujourd’hui un levier de croissance incontournable pour toute entreprise, en ligne comme en magasin. Dans un univers saturé de messages publicitaires, le SMS marketing s’impose comme un canal direct, personnel et ultra-performant.
Mais comment les campagnes SMS peuvent-elles réellement influencer l’engagement et la fidélité client ? Quels résultats concrets peut-on attendre ?
Communiquer efficacement en local : les clés pour compléter la stratégie de votre enseigne
Au sein d’un un réseau, la communication centrale structure la notoriété et l’image de marque. Mais pour atteindre efficacement les consommateurs, elle doit être relayée et amplifiée localement par des actions ciblées et personnalisées menées par les points de vente.
Comment utiliser le SMS dans votre stratégie de communication
Face à la surabondance d’e-mails et de notifications sur les réseaux sociaux, le SMS se démarque comme un canal direct, personnel et très efficace. Avec un taux d’ouverture supérieur à 90 % en quelques minutes, il mérite une vraie place dans votre stratégie de communication. Mais comment l’utiliser sans être intrusif ? Voici quelques pistes.
Stratégie de contenu : comment parler à ses clients sans les lasser ?
Capter et maintenir l’attention de ses clients relève d’un vrai défi. Trop de communication peut lasser, tandis qu’un manque de lien peut vous faire oublier. Alors, comment trouver le juste équilibre et s’assurer que votre contenu engage sans fatiguer votre audience ?
Webinaire : Communication marketing, comment créer une campagne performante ?
Dans le replay de ce webinaire, retrouvez toutes les clés pour créer une campagne de communication performante.
La communication marketing responsable
Chaque jour, des milliards d’emails et de SMS marketing sont envoyés par les entreprises, magasins et commerçants pour communiquer avec leurs clients.
Livre blanc : Les secrets de la communication
Dans ce livre blanc, retrouvez toutes les réponses à vos questions sur les différents aspects de la communication.
Extrait du livre blanc « OUI PUB, deux ans après, ou la vie sans prospectus »
Rédigé à l’initiative d’Arnaud LONGATTE de Nanotera et en collaboration avec Jonathan LE BORGNE, créateur du blog « Je Bosse en Grande Distribution », Justine BUSSON, Responsable commerciale et marketing chez Dolmen, a été interviewée pour le livre blanc intitulé « OUI PUB, deux ans après : la vie sans prospectus ». Pour découvrir toutes les réponses aux questions […]
Durabilité et responsabilité : notre volonté d’éco-conception de notre site internet
Dolmen est profondément engagé envers la durabilité et la responsabilité sociale et environnementale.
8 erreurs à éviter dans vos campagnes de communication
La rédaction de campagnes de communication efficaces est essentielle pour atteindre vos objectifs marketing. Que vous utilisiez des SMS ou des emails, certaines erreurs courantes peuvent réduire l’impact et la délivrabilité de vos messages.
Les bonnes pratiques de l’email marketing
L’email marketing reste l’un des outils les plus puissants pour atteindre et engager les clients de manière directe et personnalisée. Cependant, pour maximiser son efficacité, il est crucial de suivre certaines bonnes pratiques et les aspects essentiels.
6 astuces pour relayer votre opération d’animation sur web
Depuis plus de 10 ans, Dolmen accompagne les commerçants et magasins de tous secteurs pour développer et optimiser leur relation clients locale. Nous collaborons chaque jour avec de nombreuses enseignes. Cela nous permet de comprendre pleinement vos problématiques en magasin, et de répondre à vos besoins en constante évolution.
