Calendrier marketing 2026
Découvrez le calendrier marketing 2026 by Dolmen pour ne louper aucune date !
Grand Quartier : Se constituer une base de données et l’enrichir pour une connaissance client optimale
Jusqu’à + 0 % de nouvelles données par opération d’animation 0 % d’opt-in SMS et email Environ 0 animations de collecte par an en autonomie « La solution évolue, il y a des équipes derrière qui pensent, recherchent et vont dans notre sens pour répondre à nos besoins particuliers. » Client Dolmen depuis 2011, le […]
Les secrets d’un service client ultra-réactif en 2025
En 2025, les exigences des consommateurs n’ont jamais été aussi élevées. Ils attendent des réponses instantanées, des interactions fluides et un service client irréprochable. Alors, comment les entreprises peuvent-elles offrir un service client ultra-réactif sans compromettre la qualité ? Voici les 5 points incontournables
Stratégie de contenu : comment parler à ses clients sans les lasser ?
Capter et maintenir l’attention de ses clients relève d’un vrai défi. Trop de communication peut lasser, tandis qu’un manque de lien peut vous faire oublier. Alors, comment trouver le juste équilibre et s’assurer que votre contenu engage sans fatiguer votre audience ?
Extrait du livre blanc « Une nouvelle étape pour notre engagement collectif »
Téléchargez l’extrait sur l’approche éthique et responsable de Dolmen du livre blanc du Collectif Génération responsable Retrouvez également l’intégralité du livre blanc à télécharger et retrouvez : Le bilan de 10 ans de démarches responsables Les résultats des évaluations des enseignes et commerçants responsables Les actions et points forts des enseignes en 2024 Télécharger le […]
Webinaire : Communication marketing, comment créer une campagne performante ?
Dans le replay de ce webinaire, retrouvez toutes les clés pour créer une campagne de communication performante.
La communication marketing responsable
Chaque jour, des milliards d’emails et de SMS marketing sont envoyés par les entreprises, magasins et commerçants pour communiquer avec leurs clients.
La personnalisation marketing : comment s’adapter aux besoins des clients locaux
La personnalisation marketing vers les spécificités locales est un levier puissant pour attirer et fidéliser ses clients. Mais comment personnaliser ses actions sans compromettre l’image et les valeurs de la marque ?
Un marketing local bien encadré permet de créer une expérience client unique tout en garantissant une identité de marque forte.
Garantir une image de marque cohérente au sein d’un réseau
Assurer une cohérence de marque dans un réseau de franchisés est essentiel pour préserver son identité tout en s’adaptant aux spécificités locales. Cela passe par des règles de branding claires, un accompagnement des franchisés avec des outils et formations, ainsi que des contrôles réguliers pour ajuster et garantir l’alignement de la communication.
Webinaire : Enrichissez votre base client, les clés d’une collecte de données réussie
Dans le replay de ce webinaire, retrouvez toutes les solutions pour enrichir votre base de données clients.
L’accompagnement des centres commerciaux avec le groupe SCC
0 centres commerciaux Jusqu’à 0 % d’opt-in email Jusqu’à 0 % d’opt-in SMS « Depuis la mise en place de la solution Dolmen, les bases de données ont enregistré une croissance significative, avec des augmentations atteignant parfois plus de 50 %. » La Société des Centres Commerciaux (SCC) accompagne ses clients dans la gestion de […]
Livre blanc : Les secrets de la communication
Dans ce livre blanc, retrouvez toutes les réponses à vos questions sur les différents aspects de la communication.
